黑龍江省佳木斯市前進(jìn)區(qū)郵政分公司和平攬投部經(jīng)理許曉峰自1995年轉(zhuǎn)業(yè)后,便一直默默奉獻(xiàn)于郵政攬投一線。
在投遞工作中,許曉峰始終以安全送達(dá)每件郵件為使命。一次,許曉峰接到一件法院專遞郵件,上面有一個如繞口令般的郵寄地址:“某某路西段某廠對面某歌廳東側(cè)胡同由北向南數(shù)第四根電線桿對面胡同內(nèi)南側(cè)第三門(白鐵皮門)”??吹竭@件沒有聯(lián)系電話卻寫著如此詳盡地址的郵件,許曉峰意識到寄件人的用心良苦。當(dāng)天的郵件很多,投到這件地址偏遠(yuǎn)的郵件時已近中午,但許曉峰深知法院專遞郵件的重要性。為了讓用戶盡快收到郵件,他沒顧上吃午飯,一步步按照郵件上的地址尋找。當(dāng)數(shù)到第四根電線桿時,他發(fā)現(xiàn)這根電線桿的正對面并沒有胡同,而距這根電線桿附近約50米處南北各有一條胡同。兩條胡同都非常狹窄,車根本開不進(jìn)去。于是,許曉峰步行走進(jìn)其中一條胡同。初春的積雪正在融化,胡同里的路很泥濘,盡管鞋子上沾滿了泥巴,他卻毫不在意。這條胡同的第三個門是黑色的。于是,他返身走向第二條胡同。當(dāng)收件人看到他時很驚訝:“我家這地方一點(diǎn)都不好找,家里要是來了客人,我得上大道去接。我說不明白這地方,人家也找不到,郵政人也太厲害了?!?/p>
2020年,許曉峰由攬投員變?yōu)閿埻恫拷?jīng)理。角色轉(zhuǎn)變,但他兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)沒有變,不斷進(jìn)取的開拓精神沒有變,無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)沒有變。在攬投部,許曉峰總是來得最早、走得最晚,每天堅(jiān)持與攬投員一同裝車卸車?!霸谖覀冃闹?,峰哥就像親人一樣。工作、生活有困難了,他總是第一時間給予最大的幫助?!币惶崞鹪S曉峰,攬投部的員工都情不自禁地豎起大拇指。
許曉峰所在的攬投部位于市中心,市場開發(fā)的機(jī)遇多,但競爭也更加激烈。為了開發(fā)項(xiàng)目,他帶領(lǐng)攬投員對段區(qū)內(nèi)客戶逐一走訪,并總結(jié)出“一勤、二轉(zhuǎn)、三反復(fù)”的工作方法,使攬投部的收入在全市郵政名列前茅。在積極開發(fā)新客戶的同時,許曉峰還不忘維護(hù)老客戶。某公司常年通過和平攬投部寄遞重要文件和發(fā)票憑證。一次,該公司寄到南方的郵件因被大雨淋濕退回,雖然這是不可抗力造成的,客戶并沒有表示不滿,但許曉峰將此事記在心里,為客戶購買了帶拉口的塑料文件袋,客戶十分感動。